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ゲスト 作成時間: 2025-08-09 16:10:23
品番: FROZEN2-001W
こちらを、もう少しクリーム色に近いお色味のウィッグで製作いただくことは可能でしょうか。
お客様、
お世話になっております。
お問い合わせいただきました件ですが、誠に恐れ入りますが、こちらの商品は完成品となっており、カラーの変更はできかねます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
2025-08-10 11:26:05
ゲスト 作成時間: 2025-08-07 20:50:00
FROZEN2-001と002の購入を検討中です。
001エルサに関しまして、
サイズの詳細が記載されておらず不明なので教えて頂けますでしょうか?
002アナのサイズ表はヌードサイズでしょうか、商品サイズでしょうか?
001エルサの M.L.LL、002アナのM.Lサイズの
最短納期もお教えください。
10/30に使用予定なのですが、10月中旬頃到着は可能でしょうか?
森
森様、
このたびはお問い合わせいただきありがとうございます。
FROZEN2-001(エルサ)、FROZEN2-002(アナ)につきまして、
各商品の画像と対応するサイズ詳細を添付いたしましたのでご確認ください。
記載のサイズは衣装の成品サイズとなります。
なお、FROZEN2-002(アナ)の原版デザインはすでに在庫がなく、
現在ご案内できるのは添付画像のデザインとなります。
もしこちらのデザインで問題なければ、ぜひそのままご注文くださいませ。
今後2日以内にご注文いただければ、本月中にお届け可能でございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
2025-08-08 11:12:44
ゲスト 作成時間: 2025-08-07 18:05:54
品番:FROZEN2-001W
こちらのウィッグは、セット済み(編み込み、前髪のセットと固定)の商品でしょうか?
また、その場合崩れないように箱などに入れて発送していただくことは可能でしょうか?
お客様、
お問い合わせありがとうございます。
こちらのウィッグは、すでに編み込みなどのセットが完了している状態でのお届けとなります。
また、形が崩れないように箱に入れて丁寧に梱包しておりますので、どうぞご安心ください。
ご注文をお待ちしております。
2025-08-07 18:38:48
ゲスト 作成時間: 2025-08-06 10:39:51
注文番号YA387177
前回と同じレッグウォーマーとスカート版で製作お願いします。
お客様
ご確認いただきありがとうございます
ご希望の通り、前回と同じレッグウォーマーとスカート版の仕様で製作させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2025-08-06 10:50:28
ゲスト 作成時間: 2025-08-06 09:53:50
注文番号YA387177 8月末まで到着希望しています。
お客様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご入金は財務部にて確認が取れており、現在はご入金順に製作を進めております。「8月末までに到着希望」とのご要望も承っており、可能な限りご希望の時期に間に合うよう対応させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
また、今回のご注文では「レッグウォーマーとスカート版で製作お願いします」とのご指示をいただいておりますが、前回のご注文(YA663906)も同様の仕様でお作りしております。今回も同じデザインで進めてよろしいか、念のためご確認いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025-08-06 10:16:28
ゲスト 作成時間: 2025-08-04 10:21:32
櫻坂46の桜月のMVのワンピース衣装、もしくはMake or BreakのMVの青のジャージの衣装のどちらかを注文したいです。8/22までに出来上がることは可能ですか?
お客様、
いつもお世話になっております。
この度はご連絡いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の衣装について確認させていただきたいのですが、
当店のサイトに掲載されている商品でしょうか?
もし掲載済みの商品であれば、商品番号またはページのリンクをこのメールにご返信ください。
未掲載の場合は、参考画像(できるだけ鮮明なもの)をお送りいただけますと幸いです。
いただいた情報をもとに、製作可否および8月22日までの納品が可能か確認いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
2025-08-04 10:46:10
ゲスト 作成時間: 2025-08-01 14:53:32
YA663906の商品はいつ頃発送しますか
お客様、
お世話になっております。
ご注文いただきました商品(YA663906)は本日発送いたしました。
システムより「発送完了」のメールが自動送信されておりますので、追跡番号などの詳細はそちらをご確認くださいませ。
ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-08-01 17:30:32
ゲスト 作成時間: 2025-07-31 00:21:58
こちらの衣装をオーダーメイドしたいのですが、スカートの衣装をパンツスタイルに変更する事は可能でしょうか?
お客様、
この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
ご希望の衣装につきまして、スカート部分をパンツスタイルに変更することは可能でございます。
通常は、同じ作品(番組)のスカートと同じ生地を使用し、パンツ型に仕立て直す形となります。
なお、カスタム対応のため、改版手数料として別途3,000円を頂戴しております。
ご希望いただける場合は、制作を進めさせていただきますのでお知らせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
2025-07-31 11:20:10
cosyasya 作成時間: 2025-07-29 08:31:15
YA831743の注文は現在どのような状況となっていますか。
お客様、
お世話になっております。
お待たせしており申し訳ございません。
ご注文のYA831743につきましては、現在衣装の制作中でございます。明日または明後日には完成・発送予定です。
もう少々お待ちいただけますと幸いです。
発送が完了次第、追跡番号などの情報をすぐにご案内いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-07-29 09:35:53
ゲスト 作成時間: 2025-07-27 14:00:13
Amazonにて
COSYAMA 浮き輪 O型 70/90cm, 大人用, 浮具 強い浮力 可愛い 水遊び 可愛い 厚手 男女兼用
を購入。
浮き輪に全く弾力がないのだが これは正常な品質なんでしょうか??
お客様、
この度はご連絡いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいた件につきまして、COSYAYAは現在Amazonでは一切の商品を販売しておらず、
Amazon上で「COSYAYA」のロゴや名前を使用している商品は、当社のブランドを無断使用したものでございます。
また、当社の公式サイトは「cosyaya.com」のみであり、アイドル制服/コスプレ衣装を専門に取り扱っております。
ご指摘の浮き輪の商品は、当社では一切製造・販売しておりません。
ご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、
お手元の商品につきましては、Amazonの販売元またはカスタマーサービスまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2025-07-28 08:51:11
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