お客様、

この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

ご質問の件につきまして、商品ごとに製作期間が異なるため、現時点では正確なお届け日数をお伝えするのが難しい状況でございます。

お手数ですが、まずご希望の商品を選んでいただき、サイズ変更のオーダーメイドをご希望の場合は、ご注文時にカスタムサイズをご入力ください。また、使用予定日が決まっている場合は、備考欄にご記載いただけますと幸いです。

ご注文を確認次第、製作スケジュールを調整し、万が一ご希望のお日にちに間に合わない場合は、こちらから速やかにご連絡させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

お客様

この度はCosyayaにお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

ご質問の件につきまして、該当の商品は元々インナーパンツが付属していないデザインとなっております。

もしインナーパンツを追加でご希望の場合、

外側のチェック柄の生地は厚手のため、インナーとして使用すると着用時にごわつきや違和感が出る可能性がございます。

そのため、追加制作が可能なのは薄手の白い生地のみとなります。

また、インナーパンツの追加には別途2,000円の追加料金がかかります。

ご検討の参考になれば幸いです。

その他ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。

お客様、

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

お問い合わせいただきました件につきまして、

配送会社の営業所留めでのお受け取りは可能であることを確認いたしました。

ご注文の際には、まずご自宅のご住所を正確にご入力ください。

（※こちらの情報は通関手続きのために必要となります。）

その上で、備考欄に「〇〇営業所留め希望」

と明記いただければ、発送時にそちらへお届けするよう手配させていただきます。

ご希望の営業所は、お客様のご住所に近い場所をお選びください。

どうぞよろしくお願いいたします。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様、

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

お問い合わせいただきました

乃木坂46「夜明けまで強がらなくてもいい」歌唱衣装（ご指定のInstagramのデザイン）につきまして、

確認いたしましたところ、現在該当の生地の入手が困難なため、製作を承ることができません。

せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございません。

また別の衣装やご希望などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様、

お世話になっております。

このたびはお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただきました商品につきまして、半袖シャツ・ワンピース・リボンの3点セットで間違いございません。

ご安心くださいませ。

その他ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

どうぞよろしくお願いいたします。

Cosyaya カスタマーサポート

お客様

この度はニギハヤミコハクヌシの衣装（Sサイズ）をご注文いただき、誠にありがとうございます。

6月18日までのお届けをご希望とのことですが、現時点でかなりタイトなスケジュールとなっております。

ですが、もしすぐにお支払いいただき、お振込明細をご送付いただければ、できる限り優先的に手配させていただきます。

少しでも早くお届けできるよう尽力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。

ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様

お世話になっております。

この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

ご質問の「マジカルミライ2018 初音ミク衣装」について、工場担当者と確認いたしましたところ、一部付属品の在庫切れにより一時的に販売を停止しておりましたが、現在は衣装本体のみ再販を開始しております。

詳細は下記サイトよりご確認いただけます：

https://cosyaya.com/goods/2218.html

なお、本衣装は構造が比較的複雑なため、製作には約1ヶ月のお時間を頂戴しております。もしご使用予定日がある場合は、ご注文時に備考欄へご記載ください。

何卒よろしくお願い致します。

お客様、

お世話になっております。

当店の衣装は注文に基づき制作しており、無料のサイズカスタマイズサービスを提供しております。通常、3センチ程度のサイズ誤差は生産上の許容範囲とされています。

サイズに関してご不明な点がございましたら、衣装を平らに広げた状態でのバスト、ウエスト、スカート丈の採寸写真をお送りください。写真を確認次第、工場に詳細を確認させていただきます。

通常、ご注文サイズと実寸に相違がある場合は、返金または無償で新しい衣装を製作させていただきます。ただし、サイズが一致している場合は、返品・交換はお受けできかねまして、適切なサイズを再度ご注文いただく必要があります。

なお、工場が中国にあるため、日本の法的効力のある納品書の発行はできかねますが、簡易的な電子版納品書のご用意は可能でございます。ご入用の際は、お申し付けください。

お手数ではございますが、採寸写真のご送付をお待ちしております。

その他ご不明な点がございましたら、メールまたはLINE（ID: cosyaya.com）にて、お気軽にお問い合わせください。

上記の情報をもとにご対応をお願い致します。私たちはお客様に満足いただけるアフターサービスを提供することを目指しておりますので、この問題を解決できるよう努めます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

よろしくお願い致します。

お客様、

お世話になっております。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お尋ねの乃木坂46 37thシングル「歩道橋」新制服は、現在サンプル制作中ですが、販売はまだ開始されておりません。

ご希望の納期に対応するため、現在予約購入を受け付けております。URL:https://cosyaya.com/goods/4603.html  からご注文とお支払いが可能です。

サンプルが完成次第、速やかにアップロードいたします。早めの発送をご希望の場合は、お早めにご注文いただければ幸いです。ご理解のほど、よろしくお願い致します。

他にご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

よろしくお願い致します。

お客様、

お世話になっております。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お尋ねの櫻坂46 10thシングル新制服「I want tomorrow to come」アー写衣装は、現在サンプル制作中ですが、販売はまだ開始されておりません。

ご希望の納期に対応するため、現在予約購入を受け付けております。URL:https://cosyaya.com/goods/4602.html  からご注文とお支払いが可能です。早めの発送をご希望の場合は、お早めにご注文いただければ幸いです。ご理解のほど、よろしくお願い致します。

サンプルが完成次第、速やかにアップロードいたします。

他にご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

よろしくお願い致します。