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ゲスト 作成時間: 2025-08-01 14:53:32
YA663906の商品はいつ頃発送しますか
お客様、
お世話になっております。
ご注文いただきました商品(YA663906)は本日発送いたしました。
システムより「発送完了」のメールが自動送信されておりますので、追跡番号などの詳細はそちらをご確認くださいませ。
ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-08-01 17:30:32
ゲスト 作成時間: 2025-07-31 00:21:58
こちらの衣装をオーダーメイドしたいのですが、スカートの衣装をパンツスタイルに変更する事は可能でしょうか?
お客様、
この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
ご希望の衣装につきまして、スカート部分をパンツスタイルに変更することは可能でございます。
通常は、同じ作品(番組)のスカートと同じ生地を使用し、パンツ型に仕立て直す形となります。
なお、カスタム対応のため、改版手数料として別途3,000円を頂戴しております。
ご希望いただける場合は、制作を進めさせていただきますのでお知らせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
2025-07-31 11:20:10
cosyasya 作成時間: 2025-07-29 08:31:15
YA831743の注文は現在どのような状況となっていますか。
お客様、
お世話になっております。
お待たせしており申し訳ございません。
ご注文のYA831743につきましては、現在衣装の制作中でございます。明日または明後日には完成・発送予定です。
もう少々お待ちいただけますと幸いです。
発送が完了次第、追跡番号などの情報をすぐにご案内いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-07-29 09:35:53
ゲスト 作成時間: 2025-07-27 14:00:13
Amazonにて
COSYAMA 浮き輪 O型 70/90cm, 大人用, 浮具 強い浮力 可愛い 水遊び 可愛い 厚手 男女兼用
を購入。
浮き輪に全く弾力がないのだが これは正常な品質なんでしょうか??
お客様、
この度はご連絡いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいた件につきまして、COSYAYAは現在Amazonでは一切の商品を販売しておらず、
Amazon上で「COSYAYA」のロゴや名前を使用している商品は、当社のブランドを無断使用したものでございます。
また、当社の公式サイトは「cosyaya.com」のみであり、アイドル制服/コスプレ衣装を専門に取り扱っております。
ご指摘の浮き輪の商品は、当社では一切製造・販売しておりません。
ご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、
お手元の商品につきましては、Amazonの販売元またはカスタマーサービスまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2025-07-28 08:51:11
作成時間: 2025-07-27 00:37:17
そちらで櫻坂の自業自得の制服を購入したのですが洗濯の(手入れの)方法が分からないため教えてください。
お客様、
いつもお世話になっております。
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご質問いただきました制服のお手入れ方法についてご案内いたします。
基本的には通常の衣類と同様にお手入れいただけますが、できる限り手洗いをおすすめしております。
シワが気になる場合は、低温でアイロンをかけていただければ綺麗に整います。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
2025-07-28 08:46:12
作成時間: 2025-07-25 02:49:07
こちらの衣装2つ購入したいのですが8月8日までに受け取りできますか?
お客様、
いつもお世話になっております。
8月8日までのお届けをご希望とのことですが、かなりタイトなスケジュールとなっております。
もし本日中にご注文・お支払いを完了いただければ、なんとか間に合うように手配可能です。
ご検討の上、お早めにご連絡いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
2025-07-25 09:28:48
作成時間: 2025-07-17 06:35:01
注文番号:YA380571です、7月23日前で届きませんか?お返事お待ちしております。よろしくお願いします。
お客様
この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。
ご注文のモデルは新作商品のため、現在ロゴの刺繍デザインと衣服の型紙を製作中でございます。丁寧に仕上げるため、通常より少しお時間を頂いております。
大変恐縮ではございますが、7月23日までのお届けは現時点で確約が難しい状況です。
もしご使用のご予定など、特定のご希望日がございましたら、可能な限りスケジュールの調整を検討いたしますので、ぜひお知らせくださいませ。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
2025-07-17 09:25:30
ゲスト 作成時間: 2025-07-15 21:58:26
R7.7月16日に購入希望なのですが、関西圏で何日くらいに届きそうですかね?
お返事お待ちしております。よろしくお願い致します
お客様
お問い合わせありがとうございます。
7月16日にご購入いただいた場合、関西圏でしたら通常10-15日以内にお届け可能です。
発送後、追跡番号もお知らせいたしますのでご安心ください。
よろしくお願い致します。
2025-07-16 10:26:17
作成時間: 2025-07-11 20:47:57
商品番号: CutieStreet-01 の桜庭遙花モデルの納期は今注文するといつ頃になりますでしょうか。※身長はLのサイズで、他の寸法はXXLです。
お客様
いつもお世話になっております。
お問い合わせいただきありがとうございます。
ご質問の「桜庭遙花さん」ですが、こちらは新作の特注カラーとなっており、
現在、生地の特注手配およびデザインのパターン作成が必要なため、
通常モデルよりも発送までにお時間をいただいております。
具体的な納期については、製作状況により異なりますが、
ご注文後、目安として【30-40日間前後】のお時間を頂戴しております(※正確な納期をご希望の場合は再度ご確認くださいませ)。
お急ぎのところ申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-07-12 17:40:55
ゲスト 作成時間: 2025-07-10 20:41:54
こちらの衣装はオーダーメイドはできないのでしょうか??
その場合、MサイズとLサイズはどのくらいの大きさになりますでしょうか?
お客様、
いつもお世話になっております。
お問い合わせいただきありがとうございます。
こちらの衣装はオーダーメイド対応が可能でございます。
ご希望の場合は、商品ページにてサイズをお選びいただくか、備考欄に具体的なサイズをご記入のうえご注文くださいませ。
また、Mサイズ・Lサイズの詳細につきましては、商品ページ内の「サイズ一覧表」をご確認ください。
各部位の測定方法は「サイズ測量方法」に記載しておりますので、併せてご参照いただけますと幸いです。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-07-11 10:32:57
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